Coaching on the job betreft het functioneren van een persoon of van een team. Door middel van activerend observeren prikkelt de coach de gecoachte om de effecten van zijn of haar handelen te onderzoeken en effectievere manieren toe te passen. Daarvoor kijkt de coach in hoeverre de gekozen aanpak passend is in de situatie, het moment en de betreffende personen. Frequent feedback van de coach activeert de gecoachte om meteen al de feedback en handelingstips te gebruiken.

Individuele coaching. De Aldoende coach observeert het gedrag van de persoon of personen tijdens het werk. Vooraf bepalen coach en gecoachte zorgvuldig wat de thema’s zijn (specifieke competenties, taken, omstandigheden) om te observeren. Samen stellen zij vast wat de gecoachte wil bereiken met het specifieke thema: welk doel heb je voor ogen? Tijdens de coaching zijn er frequent reflectiemomenten die de coach en de gecoachte zelf bepalen. Uitgangspunt is dat reflectie alleen plaatsvindt tussen coach en gecoachte.

Teamcoaching. Bij teamcoaching observeert de coach de samenwerking in het team. Doorgaans observeert hij/zij die in teamsessies en overlegmomenten. Reflectie gebeurt in principe met het hele team. Afhankelijk van specifieke omstandigheden bouwt de coach individueel, in tweetallen of in kleiner verband reflectiemomenten in. Activerende reflecteren tijdens het overleg zorgt voor een besef van gewoontes en manieren van doen die ter plekke kunnen worden veranderd in een effectievere aanpak. Het team ervaart ter plekke de positieve effecten en geeft zo zijn eigen verbeterproces vorm. In principe wordt de teamcoaching afgesloten met een schriftelijke rapportage van bevindingen en aanbevelingen door de Aldoende coach.