DAK Kindercentra

DAK Kindercentra is een toonaangevende organisatie in de kinderopvang, met een sterke maatschappelijke rol en focus op kwaliteit, ontwikkeling en continuïteit. DAK Kindercentra bevond zich in een periode waarin de werkdruk en het verzuim onder medewerkers hoog waren. Dit had directe gevolgen voor het functioneren van de organisatie: unitmanagers waren vooral bezig met het oplossen van acute problemen en kwamen nauwelijks toe aan hun rol als leidinggevende. Hierdoor bleef er weinig ruimte over voor sturing op teamontwikkeling, kwaliteit en lange termijn doelen.

Nadat de situatie was gestabiliseerd en het verzuim was teruggebracht, ontstond er ruimte om gericht te investeren in de ontwikkeling van deze groep. Het doel van het traject was om unitmanagers te versterken in hun rol, zodat zij minder reactief en juist planmatig en proactief gingen werken. Daarbij lag de focus op het vergroten van hun leiderschapsvaardigheden, zodat zij beter in staat waren hun teams aan te sturen, medewerkers te begeleiden en bij te dragen aan een stabiele en toekomstbestendige organisatie.

Bureau Aldoende ontwikkelde een maatwerktraject dat aansloot op de verschillen in ervaring en taakvolwassenheid van de unitmanagers. Het traject startte met individuele gesprekken waarin leerdoelen en ontwikkelbehoeften werden vastgesteld. Op basis hiervan werd het programma ingericht, zodat iedere deelnemer gericht kon werken aan zijn of haar ontwikkeling.

De unitmanagers werkten aan praktijkopdrachten die direct gekoppeld waren aan hun eigen locatie of team. Denk hierbij aan het verbeteren van werkprocessen, het begeleiden van veranderingen of het aanpakken van samenwerkingsvraagstukken. Door deze opdrachten uit te voeren en te evalueren met collega’s en coaches, werd het geleerde direct verankerd in de praktijk.

Deze aanpak zorgde ervoor dat de unitmanagers zich stap voor stap ontwikkelden tot meer zelfstandige en bewuste leiders, die beter in staat waren om richting te geven aan hun team en de dagelijkse praktijk.